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Was geben Kunden für CRM Projekte aus?

24
Jul

Der aktuelle Marktmonitor beschäftigt sich mit der Frage, wie viel sich deutsche Groß- und Mittelstandsunternehmen so genannte CRM Projekte kosten lassen. Dabei kam heraus, dass es sich um durchschnittlich 5.000 Euro handelt.

Dabei betrug das Projektbudget auf den Seiten der Kunden im Schnitt 220.700 Euro (2. Quartal).
Diese verteilen sich wiefolgt:

  • 0 – 4.999 Euro: 34 Prozent
  • 5.000 – 9.999 Euro: 12 Prozent
  • 10.000 – 49.999 Euro: 23 Prozent
  • 50.000 – 99.999 Euro: 13 Prozent
  • 100.000 – 499.999 Euro :10 Prozent
  • 500.000 – 999.999 Euro: 1 Prozent
  • 1 Mio. – 4,9 Mio Euro: 3 Prozent