Zugriffe sind der deutsche Ausdruck für visits. Somit versteht man unter Zugriffe die Anzahl der Besuche, welche auf einer Webseite stattfinden.
Es wird also die Zahl der Besuche gemessen und nicht die Anzahl der Besucher. Greift beispielsweise ein und derselbe Besucher innerhalb von kürzerer Zeit mehrere Male auf die Webseite zu, so wird jeder Besuch als Zugriff gezählt.
Eine weitere Besonderheit der Zugriffe ist, dass die Besuche nicht von einander unabhängig sondern vielmehr als zusammenhängender Nutzungsvorgang gesehen und gezählt werden. Bewegt sich ein Besucher beispielsweise über mehrere Webseiten desselben Internet Auftritts, so werden die einzelnen aufgerufenen Webseiten als ein Zugriff gezählt.
Im Bereich des Online Marketings – und somit auch innerhalb der Suchmaschinenoptimierung – sind die Zugriffe eine wichtige Messgröße, welche angeben, wie groß die Reichweite des Werbeträgers ist.
Der Zugriff ist aber nur eine von vielen Kennwerten, die den Erfolg einer Werbekampagne bestimmen. Hinzu kommen viele weitere wie beispielsweise die Click Through Rate (CTR), die page views und viele mehr.